RESTITUTIEBELEID

De klanten die niet tevreden zijn met het abonnement dat ze hebben gekocht of de kwaliteit van de service, kunnen aanspraak maken op terugbetaling. Lees ons restitutiebeleid hieronder voordat u een beslissing neemt over de aanschaf van een van onze abonnementen.

Opbrengst

De klanten die een retour willen claimen, kunnen deze binnen 15 dagen na aankoop posten. Het grootste deel van de middelen van het abonnement dat een klant retourneert, moet ongebruikt blijven om een terugbetaling te claimen.

Terugbetalingsproces

Om een terugbetaling voor een abonnement te krijgen, gebruikt u het contactformulier van Plagiaatdetector en vermeldt u "mijn abonnement terugbetalen" in het onderwerpveld van het formulier. Onze klantenservice zal u op de hoogte stellen zodra zij uw verzoek heeft ontvangen.

Terugbetaling

Het plan dat u retourneert, wordt beoordeeld en het aantal vragen dat u heeft gebruikt, wordt ook gecontroleerd. Als uw verzoek in aanmerking komt voor restitutie, ontvangt u uw betaling binnen 5-7 werkdagen terug. Er kan restitutie worden aangevraagd:

• Wekelijks : wekelijkse abonnementen zijn niet onderhevig aan enige vorm van restitutie.
• Maandelijks en jaarlijks : Gebruikers kunnen binnen 15 dagen na aankoop de terugbetaling claimen.

Als u na deze periode contact met ons opneemt en uw verbruik 0% is, is Plagiarismdetector.net nog steeds niet verantwoordelijk voor enige terugbetaling of geschil.

Niet terugbetaalbaar

• Er kan geen restitutie worden aangevraagd als een abonnement is gekocht in speciale aanbiedingen of met korting.
• Ook eenmalige abonnementen komen niet in aanmerking voor restitutie.
• Add-ons zijn volledig niet-restitueerbaar

Terugbetalingsvoorwaarden

De betaling zal worden teruggestuurd naar hetzelfde kanaal waarlangs het is aangekomen voor de aankoop van het plan. De verbruiksgeschiedenis wordt geanalyseerd, inclusief het aantal gebruikte zoekopdrachten en het aantal gecontroleerde woorden. Het verbruik heeft invloed op het terug te betalen bedrag aangezien wij dit zullen afleiden van de daadwerkelijke terugbetaling. Bovendien worden de bankkosten in mindering gebracht.

Als je nog andere vragen hebt over ons restitutiebeleid, gebruik dan hetzelfde contactformulier en laat het ons weten. Ons ondersteuningsteam neemt zo snel mogelijk contact met u op.

Handmatige annulering.

Abonnees die bestellingen willen annuleren, moeten dit doen via het annuleringsproces aangeboden door Plagiaatdetector.net

• Een gebruiker kan het abonnement opzeggen vanuit zijn profiel.
• Als een gebruiker contact met ons opneemt voor annulering, duurt het meestal 2-3 werkdagen voor annulering.

Annulering van de dienst.

We behouden ons het recht voor om de service eenzijdig te annuleren onder de volgende omstandigheden:

• Gebruiker breekt deze Algemene Voorwaarden.
• Gebruiker wijkt af van de normale gebruikspatronen die zijn vastgesteld door: Plagiaatdetector.net Diensten.
• Gebruiker probeert schade toe te brengen aan de reputatie of het normale werk van: Plagiaatdetector.net
• Als antwoord op verzoeken om klantenservice.
• We ontvangen misbruikverzoeken met betrekking tot gebruikersacties van wetshandhavingsinstanties.
• Annulering van de dienst door de klant houdt in dat alle verantwoordelijkheden over gegevens, ontvangen door Plagiaatdetector.net diensten, die onder deze Algemene Voorwaarden vallen, van kracht zijn.